Yaptığınız işe imzanızı atın
Barbara süpermarket çalışanlarına hitap ettikten yaklaşık üç ay sonra bir
akşam üstü telefonu çaldı. Arayan kişi adının Johny olduğunu ve marketlerden
birinde kasada müşterilerin torbalarını doldurmalarına yardım ettiğini
söyledi. Ayrıca Down sendromu olduğunu belirtti ve "Barbara, anlattıkların
hoşuma gitti!" dedi.
Johny, konuşma yaptığı günün gecesi eve gittiğinde babasından kendisine
bilgisayar kullanmayı öğretmesini istemişti. Bilgisayarda, babasıyla
birlikte üç sütunlu bir tablo yaptılar.
Şimdi her akşam eve gittiğinde bir "günün sözü" buluyor. Bulamadığı zaman da
bir tane "uyduruyor!" Sonra bu sözü bilgisayarda yazıyor, bir kaç tane çıktı
alıyor, onları kesiyor ve her birinin arkasına ismini yazıyor. Ertesi gün
müşterilerin torbalarını "zevkle" doldururken, her birinin torbasına günün
sözünden bir tane koyuyor ve böylece yaptığı işe içten, eğlenceli ve yapıcı
bir biçimde imzasını atıyor.
Bu konuşmadan bir ay sonra marketin müdürü beni aradı. "Barbara bugün
olanlara inanamayacaksın" dedi. Sabah markete gittiğimde Johny'nin kasasının
önündeki kuyruk diğerlerinin üç katıydı! Bağıra çağıra etrafa emirler
yağdırmaya başladım: 'Daha fazla kasa açın. İnsanları buradan daha çabuk
çıkarın!' Ama müşteriler 'Hayır. Biz Johny'nin kasasında beklemek istiyoruz.
Günün sözlerinden almak istiyoruz!' dediler.
Müdürün söylediğine göre bir kadın müşteri onun yanına kadar gelmiş ve
"Eskiden markete haftada bir gelirdim, ama şimdi buradan her geçişimde
uğruyorum, çünkü günün sözlerinden almak istiyorum" demişti. Son olarak
müdür bana "Marketteki en önemli kişi kim biliyor musun?" Diye sordu.
Elbette Johny'di.
Aradan üç ay geçti ve marketin müdürü beni yeniden aradı. "Sen ve Johny
marketimizde büyük bir değişim yarattınız" dedi. "Şimdi çiçek bölümündeki
bütün sapı kırık çiçekleri ve kullanılmayan yaka çiçeği buketlerini yaşı
geçkin kadınların ya da küçük kızların yakalarına iliştiriyorlar.
Et paketleme bölümündeki bir elemanımız Snoppy seviyormuş ve 50.000 tane
Snoppy çıkartması getirmiş. Her et paketinin üzerine bir çıkartma
yapıştırıyor. Hem biz, hem de müşterilerimiz çok eğleniyoruz . "Eğer sizden
sokakları süpürmeniz istenirse, Michelangelo'nun resim yaptığı, Bethooven'in
beste yaptığı veya Shakspeare'in şiir yazdığı gibi süpürün. O kadar güzel
süpürün ki gökteki ve yerdeki herkes ,durup "Burada işini çok iyi yapan
büyük bir çöpçü yaşıyormuş " desin.
1 Eylül 2007 Cumartesi
Yaptiginiz ise imzanizi atin
Kaydol:
Kayıt Yorumları (Atom)
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder